Politique de Confidentialité
Traitement de vos données personnelles — Black Dog Kung Fu — RGPD conforme
1. Responsable de Traitement
Entreprise : Black Dog Kung Fu
Responsable : Marcos Tristan
Adresse : Rue du Doyenné 49, 1180 Uccle, Belgique
Email : contact@blackdogkungfu.be
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles.
2. Quelles Données Collectons-Nous ?
2.1 Données obligatoires (inscription)
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Créer votre compte et vous envoyer des notifications | Contrat (exécution) | |
| Prénom & Nom | Personnaliser votre profil et communications | Contrat (exécution) |
| Pseudo | Identifier votre compte et affichage sur le forum | Contrat (exécution) |
| Mot de passe (hashé) | Sécuriser l’accès à votre compte | Contrat (sécurité) |
| Adresse postale | Facturation et conformité légale | Contrat (exécution) |
2.2 Données de paiement
- Numéro de carte bancaire : Nous ne stockons JAMAIS votre numéro complet. Seuls les 4 derniers chiffres sont enregistrés.
- Cryptage : Tous les paiements passent par Stripe (certifié PCI-DSS 3.2), plateforme sécurisée agréée.
- Factures : Les factures contiennent : date, montant, période. Aucun détail bancaire complet n’y figure.
2.3 Données d’utilisation (non-invasives)
| Donnée | Usage | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Progression (chapitres complétés) | Suivre votre avancée | Tant que vous êtes client |
| XP et badges obtenus | Gamification et récompenses | Indéfiniment (au-delà résiliation) |
| Posts forum & messages | Communication communautaire | Jusqu’à suppression par vous ou nous |
| Historique de paiement | Factures et traçabilité | 6 ans (obligation légale) |
2.4 Données non collectées
- ❌ Votre localisation géographique (GPS)
- ❌ Vos données biométriques
- ❌ Votre historique de navigation en dehors du site
- ❌ Vos coordonnées bancaires complètes
- ❌ Vos données de santé détaillées (sauf si vous les partagez volontairement)
3. Cookies et Technologies de Suivi
3.1 Types de cookies utilisés
- Cookies de session : Essentiels pour votre connexion (identifiant, panier d’achat). Expirent à la fermeture du navigateur.
- Cookies de préférence : Mode clair/sombre, langue. Persistence de 1 an.
- Analytics (Google Analytics) : Comptage de visites, pages vues, durée de session. Données anonymisées, pas d’identification personnelle.
- Publicités (Google AdSense) : Sur le compte gratuit uniquement. Suivi des clics publicitaires.
3.2 Gestion de vos cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :
- La banneau de consentement cookies au bas du site
- Votre paramètre navigateur (Safari, Chrome, Firefox, Edge)
4. Nos Bases Légales pour le Traitement
Conformément au RGPD article 6, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : Toutes les données nécessaires à votre abonnement (identité, paiement, progression)
- Obligations légales : Facturation (6 ans), conformité TVA
- Consentement : Emails marketing optionnels (you can unsubscribe anytime)
- Intérêts légitimes : Sécurité du compte, amélioration du service, détection de fraude
5. Partageons-Nous Vos Données ?
5.1 Partenaires autorisés (sous contrat)
| Partenaire | Données partagées | Raison | Localisation |
|---|---|---|---|
| Stripe | Email, nom, adresse, 4 derniers chiffres CB | Traitement de paiement | USA (Privacy Shield OK) |
| Brevo (emails) | Email, prénom, historique paiement | Envoi newsletters & confirmations | France (UE) |
| Bunny Stream | ID utilisateur, titre cours visionnés | Hébergement sécurisé vidéos | EU (serveurs multiples) |
| Google Analytics | Données anonymisées (durée visite, pages) | Statistiques d’usage | USA (anonymisé) |
5.2 Données NON partagées
- ❌ Votre mot de passe (hashé, jamais partagé)
- ❌ Votre numéro de carte complet
- ❌ Vos posts forum (sauf si vous les rendez publics)
- ❌ Vos conversations privées
5.3 Vente de données ?
NON. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute mention contraire dans une version antérieure serait fausse.
6. Transferts de Données Hors UE
Certains partenaires (Stripe, Google) sont basés aux USA. Ces transferts sont protégés par :
- Clauses contractuelles standards approuvées par la CNIL
- Certifications Privacy Shield (pour certains, avant résiliation)
- Chiffrement en transit et au repos
Vous avez le droit de refuser ces transferts. Contactez-nous pour explorer des alternatives.
7. Vos Droits RGPD
Vous disposez de 6 droits inaliénables concernant vos données personnelles :
7.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander : Une copie complète de toutes vos données que nous détenons.
Délai : 30 jours après votre demande.
7.2 Droit de rectification
Vous pouvez modifier : Votre email, nom, adresse, pseudo — directement dans votre profil ou en nous contactant.
7.3 Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Vous pouvez demander : La suppression complète de votre compte et toutes vos données.
Exceptions légales : Les factures (obligation légale 6 ans) ne peuvent pas être supprimées, mais votre nom peut être anonymisé.
7.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander : Le gel temporaire de certaines données (ex: pas d’emails marketing, mais garde de l’accès).
7.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir : Toutes vos données dans un format standard (CSV, JSON) pour les importer ailleurs.
7.6 Droit d’opposition
Vous pouvez refuser : Les emails marketing, les analytics, les publicités — à tout moment.
8. Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite :
Email : contact@blackdogkungfu.be
Objet : « RGPD — [Droit demandé] »
Contenu : Votre email, une brève description de votre demande
Délai de réponse : 30 jours calendaires maximum
Preuve d’identité : Vous pouvez être demandé de prouver votre identité (scan de pièce d’identité, photo). Nous supprimerons cette preuve après traitement.
9. Combien de Temps Conservons-Nous Vos Données ?
| Type de donnée | Durée de conservation | Raison |
|---|---|---|
| Profil (email, nom, pseudo) | Tant que vous êtes client | Gestion du compte |
| Progression (cours complétés, XP) | Indéfiniment (même après résiliation) | Historique personnel, réinscription possible |
| Factures | 6 ans (obligation légale) | Conformité TVA/audit |
| Logs de sécurité (IP, tentatives connexion) | 90 jours | Détection de fraude |
| Cookies | Jusqu’à 1 an (ou défaut navigateur) | Préférences utilisateur |
| Données de paiement (4 chiffres) | 3 ans après dernière transaction | Recouvrement, litiges |
10. Comment Protégeons-Nous Vos Données ?
10.1 Mesures techniques
- ✅ HTTPS/TLS 1.3 : Tous les échanges sont chiffrés (certificat Let’s Encrypt)
- ✅ Hachage de mots de passe : Algorithme bcrypt (irreversible)
- ✅ Firewall & WAF : Cloudflare pour bloquer les attaques
- ✅ Sauvegardes : Quotidiennes, stockées hors-site
- ✅ Authentification à 2 facteurs : Option disponible (e-mail + mot de passe)
10.2 Mesures organisationnelles
- ✅ Accès restreint : Seul l’administrateur a accès aux données
- ✅ Contrats de traitement : Tous les partenaires signent un accord RGPD
- ✅ Audit sécurité : Annuel (en cours de mise en place)
- ✅ Politique de mot de passe : Min 8 caractères, 1 majuscule, 1 chiffre
10.3 Notification en cas de fuite
En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures si elle présente un risque pour vous (comme requis par le RGPD).
11. Droit de Réclamation (Autorité de Contrôle)
Si vous estimez que vos droits RGPD ne sont pas respectés, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité belge :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de Trèves 61, 1040 Bruxelles, Belgique
Email : contact@apd-gba.be
12. Modifications de Cette Politique
Black Dog Kung Fu peut modifier cette politique à tout moment. Vous serez informé par email de tout changement significatif.
Date de dernière mise à jour : 28 décembre 2025
Entrée en vigueur : 28 décembre 2025
13. Responsable de la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : contact@blackdogkungfu.be
Objet : « RGPD — Demande de renseignement »
Délai de réponse : 15 jours ouvrables
© 2025 Black Dog Kung Fu – Tous droits réservés
Politique de Confidentialité RGPD-Conforme
Dernière mise à jour : 28 décembre 2025